Yurtdışı mobilya gönderimi ve süreci ile alakalı siz değerli müşterilerimizden çeşitli sorular alıyoruz. Biz de sizler için bu metni hazırlayıp size bu konuda faydalı olmaya çalışalım dedik. Dilerseniz 4 başlık altında size süreci aktaralım..

1-     Alışveriş Süreci ve Ürünlerin Gideceği Ülke/Şehir

Mobilyalarınızı seçtikten sonra ortaya çıkacak olan toplam metreküp,fatura tutarı ve gideceği lokasyona göre çalışma partnerliği yaptığımız firmalardan fiyat alınır. Ayrıca değerli müşterimiz dilerse lojistik firması ile kendisi de doğrudan irtibat kurabilir ya da kendi bulduğu lojistik firma ile de çalışabilir. Ardından navlun ücreti kapı teslim fiyat olarak verilir.

 

2-     Üretim Süreci

Siparişler alındıktan sonra maksimum süre olan (bazı spesifik ürünler hariç) 21 gün süre içinde ürünlerin üretimi tamamlanırken bu süre içinde lojistik firma ile görüşülüp ürün tamamlandığı gibi lojistik firmanın deposuna ürün transfer edilir.

 

3-     Transfer Süreci

Ürün üretim süreci tamamlanıp lojistik depoya transfer edilen siparişiniz araç doluluk durumuna göre harekete geçer ve bu durumdan haberdar edilirsiniz. Net bir zaman vermek maalesef doğru bir bilgi olmaz . Bundan dolayı her süreç birbirinden farklı zamanlarda gerçekleşebilir.

 

4-     Satış Sonrası Hizmet Süreci

Ürün size ulaştığında bir sorunla karşılaştığınızı varsayalım . Örneğin ; yatak odası dolabının bir rafı kırık çıktı. Bu durumu bize bildirdiğiniz gibi üretilip lojistik firmasına teslim edilir. Ardından transfer süreci tekrar işler. Firma olarak ürünlerimizin arkasında olmak ve müşteri memnuniyetinden taviz vermemek bizim olmazsa olmazımızdır.

 

Yurtdışı ürün gönderim sürecini siz değerli müşterilerimize nacizane anlatmaya çalıştık. Umarım faydalı olabilmişizdir. Bu konu hakkında daha detaylı bilgi almak isteyen siz değerli müşterilerimiz bizlere istediğiniz zaman ulaşabilir , dilediğiniz aklınızda kalan tüm soruları sorabilirsiniz. Kalın sağlıcakla